Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung Vivo (nachfolgend „Dienst"), betrieben von Oliver Eitner, Kaltenbronner Straße 7, 76593 Gernsbach, Deutschland (nachfolgend „Anbieter").

Vivo ist eine cloudbasierte Team-App für kleine Betriebe, die Funktionen zur internen Kommunikation, Arbeitszeiterfassung, Urlaubsverwaltung und Terminplanung bereitstellt.

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers (Angabe der E-Mail-Adresse und Bestätigung des Magic Links) und Annahme dieser AGB zustande.

Der Nutzer bestätigt mit der Registrierung, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat und im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt (B2B). Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind ausgeschlossen.

Free-Plan (kostenlos, für 1 Person):

• Arbeitszeiterfassung
• Terminverwaltung
• Grundlegende App-Funktionen

Team-Plan (3,90 € / Nutzer / Monat. Für die ersten 50 Betriebe dauerhaft 2,90 € / Nutzer / Monat – Launch-Preis):

• Unbegrenzte Mitarbeiter
• Team-Feed mit Lesequittungen
• Urlaubsverwaltung mit Genehmigung
• Dokumente mit Lesequittungen
• 6 Sprachen automatisch
• PDF-Export für Steuerberater
• Eigenes Logo und Firmenfarbe
• Push-Benachrichtigungen

Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) anzupassen. Wesentliche Verschlechterungen begründen ein Sonderkündigungsrecht.

Die aktuellen Preise sind auf vivoteam.de einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Die Zahlung wird jeweils zu Beginn des Abrechnungszeitraums eingezogen.

Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zum Dienst nach Mahnung und Fristsetzung zu sperren.

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist monatlich zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit.

Die Kündigung kann jederzeit im Kundenbereich unter Einstellungen → Abonnement oder per E-Mail an hallo@vivoteam.de erfolgen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund auf Seiten des Anbieters liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt.

Nach Vertragsende werden alle Daten des Nutzers (Workspace-Daten, Mitarbeiterprofile, Arbeitszeiten, Feed-Beiträge etc.) nach einer Übergangsfrist von 30 Tagenunwiderruflich gelöscht.

Der Nutzer ist verantwortlich, vor Vertragsende erforderliche Daten (z. B. Arbeitszeitnachweise für den Steuerberater) selbst zu exportieren. Der Anbieter stellt hierfür PDF-Exportfunktionen bereit.

Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Abgabenordnung) bleiben unberührt.

• Der Nutzer ist verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der in Vivo gespeicherten Daten
• Insbesondere ist die Einholung erforderlicher Einwilligungen der eingeladenen Mitarbeiter nach DSGVO Pflicht des Nutzers (Inhabers / Administrators)
• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln
• Der Dienst darf nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden
• Missbrauch (z. B. Spam, automatisierte Angriffe) ist untersagt

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die durch höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbietern (Hosting, Datenbank) oder durch Handlungen des Nutzers entstehen. Es wird empfohlen, regelmäßige Datensicherungen (Exports) durchzuführen.

Die Verfügbarkeit des Dienstes wird mit einer Uptime-Zielsetzung von 99,0 % pro Monat angestrebt (ausgenommen geplante Wartungszeiten). Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Rastatt, soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Die Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb der Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Ankündigungs-E-Mail ausdrücklich hingewiesen.